Связаться с оператором Beeline
Мобильная связь – это целый комплекс услуг, которые предоставляет, распространяющая ее компания. Разобраться во всем многообразии настроек, тарификаций и других действиях поможет квалифицированный специалист Билайн из службы поддержки абонентов. Связавшись с ним, Вы сможете получить подробнейшую консультацию и своевременную помощь.
Чтобы не тратить время на походы в офис компании и получать круглосуточную поддержку по всем вопросам, связанным с Вашей мобильной связью и всеми услугами, следует ознакомиться со способами связи с оператором по телефону.
Звоните нам бесплатно
У Beeline есть два номера бесплатных горячих линий, по которым Вы сможете позвонить в любое время дня и ночи. Там работают не только операторы (до которых очень сложно порой дозвониться), но и специальный «мобильный помощник» - простой автоответчик, помогающий разобраться во всех основных простых вопросах (тарифы, состояние своего счета, информация о подключенных или отключенных опциях). Чтобы «общаться» с электронным помощником Вам нужно его слушать, выполнять инструкции и нажимать на нужные цифры, которые он воспринимает, как ответ.
Понятный «Мобильный консультант»:
- Если Вы плохо расслышали сообщение или упустили его суть, нажмите 9 и прослушайте его еще раз.
- Уже забыли, что было в начале? # поможет прослушать предыдущее сообщение автоответчика.
- Для возвращения в самое первое, главное меню просто нажимаем звездочку (*).
Два эти бесплатных номера компании работаю круглосуточно. Следует уточнить, что 0611 подходит только для мобильной связи, а 8-800-700-0611 предназначен для звонков с любых номеров, даже стационарных.
Не хотите слушать автоответчик? В начале разговора нажимаем 0 два раза и переключаемся на оператора. Ждем и решаем свои вопросы с человеком, а не роботом.
Как позвонить оператору Билайн напрямую?
Находитесь в роуминге, или Вы не хотите долго ждать? Набираем с мобильного телефона, подключенного к Билайн +7-495-974-88-88 и бесплатно, из любой точки земного шара, общаемся с операторами.
На несколько вопросов автоответчика все же придется ответить, но только для детальнейшего выяснения Вашего вопроса.
Несколько других способов позвонить любимому оператору
Так как Билайн является многопрофильной компанией и предоставляет широкий спектр услуг, включающий не только мобильную связь, существует еще несколько специальных служб технической телефонной поддержки пользователей:
Служба поддержки для USB-модемов: 8-800-700-0080
Wi-Fi Beeline: 8-800-700-2111
Все для дома (интернет, телефон, телефидение): 8-800-700-8000