Грамотная организация телефонной связи в компании очень важна для реализации многих бизнес-процессов. Поэтому для оптимизации работы сети фирмы целенаправленно используют новации рынка. На данном этапе IP-телефония стала достойным конкурентом. Первыми, кто оценил в действии IP телефоны, были компании бизнес-активности и операторы связи. Ими сразу же были выявлены явные преимущества таких устройств перед аналоговой сетью. Это предоставляет возможность испытать инновации, благодаря которым упрощается организация системы коммуникации в компании. Кроме того, есть возможность организовать корпоративную телефонную сеть на основе создания интернет-каналов транспортировки данных, что на практике оказалось очень удобно и выгодно.
Экономия денежных средств и потенциал создания своей сети для общения – это основное, но есть и другие моменты, в которых IP-телефония заслуживает плюс. Давайте рассмотрим их детальнее.
Изменение масштабов системы связи
Это значит, что количество абонентов на виртуальной АТС может быстро изменяться, т.е. их могут подключать или выключать. Многие функции реализуются через использование облачных технологий. Масштабы бизнеса никак не повлияют на офисную структуру телефонной сети, которую может построить виртуальная АТС. Кроме того, цифровая система связи предоставляет возможность применять виртуальные каналы, чтобы обмениваться информацией в границах одной сети филиалов.
Снятие запрета на расстояние
Такая телефония предоставляет возможность находиться на связи всем сотрудникам компании. IP телефоны для руководителя снимают границы управления и дают возможность контролировать процесс на расстоянии, оперативно корректируя план действий в случае необходимости и даже проводя совещания. Кроме того, используя такие технологии, можно провести конференцию или видео-презентацию, осуществлять переадресацию между абонентами, например, направлять телефонный звонок от клиента в нужный отдел.
Денежная экономия
Уже после первого месяца пользования IP-телефонией будет заметна существенная экономия. Пользователям предлагается широкий спектр тарифов, которые не сравнимы с традиционными. С их применением пропала необходимость тратить средства на совершение звонков в командировках или другие филиалы страны, поскольку все номера объединены в общую сеть.
Таким образом, пользователи выделяют явные преимущества IP-телефонии.